住客点评>>
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好评房间很好 管家很好我们飞机晚点到凌晨管家还接我们第二天退房还主动帮我们延迟 下次还来
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好评酒店位置好,离春熙路和太古里近,出行非常方便,房间宽敞明亮,房间样样齐全,卫生干净,...
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好评网上看了很多客人推荐奢居,就选择了,确实没让我们失望,我们一家人都非常的满意!管家服...
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好评许管家服务很好,很赞
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好评位置优越,服务到位,各方面都让人满意。唯一不足是卫生间有点小。
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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